Ces organismes proposent un soutien aux personnes confrontées à une pratique excessive ou problématique du jeu. fleethoof.com ne propose pas de paris en ligne, mais vous oriente vers des ressources fiables pour vous informer, vous protéger et trouver de l’aide.
GamCare propose un accompagnement gratuit aux personnes ayant des difficultés avec les jeux d’argent. Disponible depuis la France, le site offre un chat en direct, une assistance par téléphone ou email, ainsi que des outils d’auto-évaluation.
Services proposés :
- Ligne d’assistance 24h/24
- Outils d’auto-exclusion
- Aide pour les proches
- Forum communautaire
GambleAware – www.begambleaware.org
GambleAware est une organisation caritative britannique spécialisée dans la prévention et le traitement de l’addiction aux jeux. Elle propose des informations pratiques, des tests, et un accès à des professionnels de santé.
Contenu disponible :
- Informations sur les risques
- Outils pour fixer des limites
- Ressources multilingues
- Accès à des traitements spécialisés
ANJ (Autorité Nationale des Jeux) – www.anj.fr
L’ANJ est l’autorité de régulation des jeux d’argent en France. Elle contrôle les opérateurs agréés et propose un système d’auto-exclusion centralisé, ainsi que des conseils pratiques pour un jeu maîtrisé.
Services clés :
- Registre d’auto-exclusion
- Outils de gestion de budget
- Informations juridiques
- Recours en cas de litige
SOS Joueurs est une association française qui accompagne les joueurs en difficulté, ainsi que leurs proches. L’aide peut être psychologique, juridique ou financière, selon les situations.
Ce qu’ils proposent :
- Ligne d’écoute confidentielle
- Conseil juridique et aide à l’endettement
- Soutien aux mineurs et aux familles
- Accompagnement personnalisé
Ce médiateur indépendant intervient pour résoudre les litiges entre joueurs et opérateurs agréés. Il s’agit d’une solution gratuite, rapide et neutre en cas de désaccord non résolu.
Fonctionnalités :
- Soumission en ligne des plaintes
- Médiation gratuite et impartiale
- Délais de traitement courts
- Interface en français
Adictel est une plateforme française spécialisée dans la prévention de l’addiction aux jeux. Elle propose des outils pour bloquer l’accès aux sites de jeux ainsi qu’un accompagnement psychologique.
Aide disponible :
- Assistance par chat et téléphone
- Outils de diagnostic
- Programmes de blocage d’accès
- Soutien pour les proches
Jouons Responsable est une campagne menée par PMU pour promouvoir le jeu maîtrisé. Elle propose des outils d’auto-évaluation, des conseils pratiques et un historique de vos habitudes de pari.
Ressources proposées :
- Quiz pour évaluer vos risques
- Conseils pour jouer de façon saine
- Accès rapide aux organismes d’aide
- Suivi de votre comportement de jeu
